Foire Aux Questions

Crelogix vue d’ensemble

Nous sommes un leader canadien du financement au consommateur, ce qui signifie que nous aidons les entreprises comme la vôtre à offrir des programmes de paiement mensuels échelonnés à vos clients. Nous sommes un prêteur responsable et n’acceptons pas tous les clients, et ceci garanti des transactions en règle pour vous et vos clients.
Nous offrons du crédit aux acheteurs canadiens peu importe où ils veulent acheter leurs produits. Si votre entreprise désire répondre aux besoins des consommateurs canadiens, contactez-nous maintenant: 1-800-667-6670 ou support@crelogix.com.

Notre département de support aux marchands est ouvert sept jours sur sept.

Heures (heure du Pacifique):
Lundi à vendredi: 06h00 – 18h00
Samedi: 07h00 – 14h00
Dimanche: 08h00 – 14h00

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Inscription des marchands

Pour inscription, cliquer ici. L’inscription ne prend que trois minutes. Nous communiquerons avec vous immédiatement et vous guiderons à travers le processus.

Les documents requis varient selon votre province et la nature de votre compagnie. Mais les documents de base requis incluent une copie signée de la convention du marchand et une pièce d’identité avec photo émise par une autorité gouvernementale

Non, il y a aucun frais pour devenir un marchand partenaire. Il y a aucun frais pour soumettre votre demande d’inscription de marchand ou demande de prêt de clients.

Oui! Nous nous assurerons que toutes vos succursales auront accès aux solutions de financement au cours du processus d’inscription.
Si tous les documents requis sont transmis et que les conditions sont rencontrées, les marchands sont inscrits dans les 24 heures. S’il manque des documents, les délais seront plus longs puisque nous attendrons que votre dossier soit complet.
Des programmes spécifiques vous seront fournis par votre gestionnaire de compte sur demande lors de l’application, lors de rencontres en personne et par une formation continue.

Crelogix est fier de fournir un soutien, une expertise et de la formation constante pour aider à développer votre entreprise et la nôtre. Une fois inscrit, vous aurez accès à notre assistance au niveau de la formation, du marketing et de gestion de façon continue. Cela inclut:

  • Formation sur l’utilisation de notre portail en ligne MyCrelogix.net, qui sert à présenter des demandes de crédit au consommateur à partir de votre point de vente.
  • Notre équipe d’experts examine votre processus de gestion afin d’accélérer les paiements sur les prêts soumis tout en travaillant avec vous sur la meilleure façon d’intégrer le crédit par mensualités dans vos pratiques de ventes existantes.
  • Partager avec vous notre vaste expérience et nos connaissances des meilleures pratiques de l’industrie.
  • Fourniture de matériel promotionnel pour vos salles de montre.
  • Consultation experte pour l’utilisation des médias écrits et de la publicité.
  • Nous vous conseillons sur votre stratégie de publicité et votre utilisation des médias écrits.
  • Support expert sur l’art d’intégrer votre site web et les médias sociaux pour générer plus de prospects pour votre entreprise.

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Applications de crédit

MyCrelogix.net est notre portail automatisé de traitement de demandes de prêts et autres documents. Il fournit à nos clients un calcul en temps réel de paiement, cote de crédit, conformité du contrat, statut du financement et rapports de portefeuille.
Oui, nous acceptons une révision de ces demandes. Cependant, la cote de crédit dépend de la demande de crédit du client et d’autres renseignements de crédit fournis par des tiers.
  • Vous pouvez soumettre des demandes de crédit facilement sur notre portail MyCrelogix.net.
  • Les demandes de crédit sont faciles à compléter et cela prend 5 minutes.
  • Les demandes de crédit sont automatiquement analysées par le système.

Oui, les clients peuvent en tout temps rembourser leur prêt sans pénalité.

Un nombre de facteurs peuvent influencer la cote d’une demande, principalement la cote de crédit du client.

Lorsque cela se produit, vous pouvez discuter avec nous en temps réel en utilisant MyCrelogix.net ou simplement en communiquant avec notre équipe de soutien au marchand. Les demandes peuvent être réaffectées à nos souscripteurs et des exceptions peuvent être accordées selon les antécédents de crédit. Si aucune exception n’est possible, vous pouvez ajouter un cosignataire qualifié.

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Financement

Tant que vous remplissez les conditions, vous pouvez obtenir l’avance de fonds le même jour ouvrable.

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